وحدة الاستبيانات هي منصة متكاملة الوظائف مصممة لجمع الآراء، وقياس مستوى الرضا، ودعم التواصل الداخلي، واستخراج النتائج التحليلية بين الموظفين وغير الموظفين داخل المؤسسة. تُمكّن الوحدة فرق الموارد البشرية والإدارة من الحصول على معلومات فورية حول وضع المؤسسة، ورضا الموظفين، وفعالية العمليات، ومجالات التطوير.

يتيح النظام إنشاء استبيانات مجهولة الهوية أو مخصصة بالاسم. يمكن تصميم الاستبيانات بمرونة باستخدام أسئلة متعددة الخيارات، وأسئلة مفتوحة، وأسئلة تقييمية، مع إمكانية تجميعها حسب المواضيع والفئات. كما يمكن التحكم في مدة الإجابة، وقيود المشاركة المتكررة، وغيرها من الإعدادات عبر الوحدة.

توفر الوحدة تحليلات إحصائية وتقارير في الوقت الفعلي. يمكن تصنيف النتائج حسب الموضوع أو القسم أو فئة المشاركين أو معايير أخرى، مما يمكّن الإدارة وفرق الموارد البشرية من اتخاذ قرارات سريعة مبنية على البيانات. وفي الوقت نفسه، يضمن النظام شفافية عملية جمع الآراء وإمكانية تتبعها، مع الحفاظ على سرية إجابات المشاركين ومتابعة مستويات الرضا بشكل مستمر.

تسهم وحدة الاستبيانات في إنشاء آلية فعالة للتغذية الراجعة داخل المؤسسة، وتدعم عمليات اتخاذ القرار، وتساهم في تطوير ثقافة الشركة. كما تقدم حلاً مثالياً لقياس أداء المؤسسة ورضا الموظفين على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي.