En octobre 2025, le module Just Culture a été mis en service sur la plateforme DataHRM. Le module garantit une évaluation équitable, transparente et structurée des événements et incidents survenant au sein de l’organisation.
L’objectif principal de l’approche Just Culture n’est pas de blâmer les individus, mais de comprendre les causes des événements, d’identifier les lacunes du système et de développer la culture organisationnelle. Dans DataHRM, cette approche est soutenue par la technologie et devient un mécanisme de décision plus objectif.
Mécanisme d’évaluation finale
Dans le module Just Culture, les informations initiales, les explications et les observations sont collectées pour chaque incident. L’événement est ensuite évalué par des personnes autorisées et une évaluation finale est établie. À ce stade, l’objectif est d’évaluer conjointement le contexte de l’événement, les lacunes des processus et les facteurs comportementaux.
L’évaluation finale repose sur les faits et l’analyse des processus, et non sur des relations personnelles.
Contribution supplémentaire de l’intelligence artificielle
Après la phase d’évaluation finale, un mécanisme supplémentaire basé sur l’intelligence artificielle est activé. L’IA analyse les données existantes de l’incident, les cas similaires antérieurs et les tendances générales afin de fournir un avis objectif à caractère consultatif.
Cet avis :
ne remplace pas la décision
mais apporte une vision analytique de soutien pour la direction et les RH
aide à réduire les approches subjectives
Ainsi, la décision humaine et l’analyse technologique sont harmonieusement combinées.
Transparence et décisions explicables
L’avis fourni par l’intelligence artificielle est affiché de manière transparente dans le système et présenté sous une forme explicable. Cette approche permet de comprendre l’origine des décisions et renforce la confiance.
Valeur pour les RH et la culture d’entreprise
Dans le module Just Culture, le soutien analytique de l’IA, associé au facteur humain :
permet de détecter plus rapidement les risques récurrents
d’identifier de manière systématique les problèmes comportementaux et de processus
d’élaborer des stratégies de développement culturel à long terme
.
Intégration dans l’écosystème DataHRM
Le module est entièrement intégré aux autres modules RH et analytiques de DataHRM. Les décisions finales, les avis IA et les résultats peuvent être utilisés pour les futurs plans de formation, les règles internes et l’amélioration des processus.
Conclusion
Le module Just Culture lancé dans DataHRM combine la décision humaine et le soutien de l’intelligence artificielle pour créer un mécanisme de décision équitable et mesurable. Il permet aux organisations de considérer les erreurs non comme des sanctions, mais comme des outils de développement.